Ситуация, когда сотрудников тянет скроллить новости, может пошатнуть продуктивность всей команды. Наш HR-лид Маша рассказала о том, как в таких условиях вести себя сотрудникам, эйчарам и руководителям.
– Что делать, если сотрудники переживают?
– Во-первых, всем важно сохранять холодную голову. Эйчарам и руководителям – в первую очередь, потому что от нашего спокойствия и стабильного состояния во многом зависит атмосфера внутри коллектива и настрой остальных членов команды.
Важно, чтобы топ-менеджмент и лиды направлений вышли к сотрудникам с открытым диалогом, честно и открыто всё проговорили: меняется ли стратегия, какие ожидаются перемены, будут ли сокращения – чего ждать людям. Страх и тревога возникают в состоянии неведения, поэтому важно вовремя уведомить сотрудников о возможных изменениях. Для продуктивной работы каждому из нас нужно быть более-менее уверенным в завтрашнем дне.
С сотрудниками, которые больше других одержимы тревогой и паникой, лучше общаться один на один – эйчару или руководителю. Только так он открыто расскажет о всех своих переживаниях, так вы сможете задать друг другу самые щепетильные вопросы и получить на них честные ответы.
– Меняется ли что-то в области найма?
– Мы приняли решение продолжать найм сотрудников на все открытые позиции. Конечно, на количестве откликов ситуация сказывается: многие специалисты стараются держаться за свои места, сохранять стабильность. Соискатели стали внимательнее к выбору компаний для трудоустройства: задают больше уточняющих вопросов о продуктах, заказчиках, обращают внимание на многие детали.
Сокращений у нас нет и не планируется – работаем в том же режиме, что и раньше. Стараемся поддерживать позитивный моральный дух сотрудников. Важно максимально абстрагироваться и избегать в коллективе острых обсуждений, чтобы не допустить внутренней дестабилизации. Поэтому стоит быть внимательнее к сотрудникам.
– А что делать руководителям, если им тоже тревожно?
– Важно помнить, что управленец всегда ответственен не только за себя, но и за будущее всей команды и её участников. Это не значит, что нужно надеть железную маску и отгородиться от сотрудников с сухим заявлением “у нас всё хорошо”. В первую очередь следует оставаться честным и открытым, не давать громких прогнозов, если в них не уверен.
– А как вести себя сотрудникам, которые боятся потерять стабильность?
– Максимально хорошо продолжать делать то, что они делали до этого. То, что мы принесём в мир сегодня – зависит только от нас, а что ждёт нас завтра – никому неизвестно. Поэтому давайте быть продуктивными здесь и сейчас, ценить моменты общения с коллегами и стараться получать удовольствие от того, что мы делаем.